Heb jij hulp nodig?
Onze bestrijders verstaan hun vak en kunnen je helpen met een oplossing op maat, passend bij ieder budget. Wil je advies of de bestrijder mee laten denken over een bestrijding? Onze bestrijders helpen je graag.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen.
Algemeen
Over onze dienstverlening
Kan ik ook zakelijk een bestrijding aanvragen?
Vanzelfsprekend! Onze website is nog niet ingericht op de zakelijke markt, maar onze bestrijders zijn dat zeker wel.
Als ik bel, wanneer komen jullie dan langs?
Wij proberen zo snel mogelijk een afspraak te plannen. Vaak kunnen we nog dezelfde dag bij jou terecht. Zelfs in de avonduren zijn wij gewoon bereikbaar en kunnen we een afspraak voor plannen bij jou thuis!
Welke keurmerken hanteren jullie?
Al onze bestrijders kunnen hun vakbekwaamheid aantonen met een bewijs van vakbekwaamheid (EVM of CPMV) en zijn dus professionele bestrijders. Meer informatie over keurmerken vind je op de pagina keurmerken.
Wat is het werkgebied van jullie ongediertebestrijders?
Onze bestrijders dekken niet alleen de plaats af waar hij zich bevindt. Op de specifieke pagina van de bestrijder staat in welke omliggende plaatsen de bestrijder nog meer komt.
Mocht je toch twijfelen? Bel dan voor de zekerheid met de bestrijder.
Maakt de website gebruik van cookies?
In het kort… Ja! Maar wanneer je meer wilt weten, kun je dit vinden op onze hiervoor speciaal ingerichte pagina. Bekijk de pagina over de Privacy en Cookies.
Financieel
Transparant over kosten
Bij ons weet je waar je aan toe bent. Je betaalt geen voorrijkosten en betaalt niet voor addertjes onder het gras. Altijd transparant, als glas.
Wat kost een bestrijding?
Wat een bestrijding kost, is afhankelijk van een aantal factoren:
- Hoe lang is de bestrijder bezig en wat is de moeilijkheidsgraad van de bestrijding?
- Hoeveel bestrijdingsmiddelen moet de bestrijder gebruiken om het probleem op te lossen?
- Hoe groot is de kans op een vervolgbehandeling tegen ongedierte?
- In welk seizoen heb je last van ongedierte?
Het is een moeilijke om deze vraag met één antwoord te beantwoorden. Bel daarom met jouw lokale bestrijder om een exacte prijsafspraak te maken of bekijk ons artikel over kosten ongediertebestrijding.
Garantie & verzekering
Garantie tot de deur
Geintje natuurlijk! Bij ons heb je in veel gevallen recht op garantie. Hoe het exact zit met uitzonderingen kun je hieronder lezen.
Heb ik garantie na een bestrijding?
In sommige gevallen kunnen wij garantie geven op een bestrijding, maar bij uitzonderingen niet. Ook hierbij ben je afhankelijk van een aantal factoren waaronder de omgeving van de klus, de omvang en het soort ongedierte.
Aarzel vooral niet en vraag het ons!
Wat gebeurt er als er iets kapot gaat bij mij thuis?
Dit is natuurlijk nooit leuk! Al onze bestrijders zijn verplicht een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering te hebben. Op het moment dat er schade ontstaat, zorgen we voor snelle afhandeling tussen jou en de bestrijder.
Voordat je ophangt...
Onze bestrijders werken veelal alleen, hierdoor hebben zij meestal geen klantenservice. Soms kan het wat langer duren voordat zij opnemen. Wees geduldig en spreek desnoods een voicemail in of laat je terugbellen.
Géén haast? Wij bellen jou!